الأسئلة الشائعة

هو تطبيق يربط متجرك على منصة سلة بحسابك في Klaviyo بشكل تلقائي. يقوم بنقل بيانات الطلبات، العملاء، السلات المتروكة، والشحنات مباشرة إلى Klaviyo لتتمكن من إنشاء حملات تسويقية ذكية عبر البريد الإلكتروني.

ثبّت التطبيق من متجر تطبيقات سلة، ثم أدخل مفتاح Klaviyo Private API Key الخاص بك في صفحة إعدادات التطبيق. هذا كل شيء! التطبيق سيبدأ بنقل البيانات تلقائياً.

سجّل دخول إلى حسابك في Klaviyo، ثم اذهب إلى Settings → API Keys، وأنشئ مفتاح Private API Key جديد. انسخ المفتاح والصقه في إعدادات التطبيق.

يتتبع التطبيق الأحداث التالية: • الطلبات: إنشاء طلب جديد، تحديث حالة الطلب، حذف الطلب، واسترجاع الطلب. • العملاء: تسجيل عميل جديد، تحديث بيانات العميل، وتسجيل دخول العميل. • السلات: السلات المتروكة وتحديثات السلة. • المنتجات: إضافة منتج جديد وتحديث المنتجات.

لا. التطبيق يعمل كجسر بين سلة و Klaviyo فقط. يتم نقل البيانات في الوقت الفعلي (Real-time) مباشرة إلى حسابك في Klaviyo دون تخزينها على خوادمنا بشكل دائم.

الاشتراك الشهري هو 99 ريال سعودي. لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية.

لا توجد فترة تجريبية مجانية حالياً. يمكنك التواصل معنا للحصول على كود خصم إذا كنت من عملائنا الحاليين.

نعم، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإلغاء الاشتراك في أي وقت من لوحة تحكم متجرك على سلة.

تأكد من الخطوات التالية: 1. تحقق أن مفتاح Klaviyo API Key صحيح ولم تنتهِ صلاحيته. 2. تأكد أن التطبيق مثبت ومفعّل في متجرك. 3. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا على [email protected] وسنساعدك فوراً.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.