سياسة الخصوصية - تطبيق Hegazy Flows Klaviyo

آخر تحديث: فبراير 2026

1. مقدمة

نحن في Hegazy Flows نلتزم بحماية خصوصية بياناتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لتطبيق Hegazy Flows Klaviyo على منصة سلة.

2. البيانات التي نجمعها

يقوم التطبيق بجمع ومعالجة البيانات التالية من متجرك على سلة لإرسالها إلى حسابك في Klaviyo:

بيانات الطلبات: رقم الطلب، المنتجات، الأسعار، حالة الطلب، وتاريخ الطلب.
بيانات العملاء: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
بيانات السلات المتروكة: المنتجات المضافة للسلة وقيمتها.
بيانات الشحن: حالة الشحنة ومعلومات التتبع.

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات حصرياً لغرض واحد فقط: إرسالها من متجرك على سلة إلى حسابك في Klaviyo لتمكينك من إدارة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نحن لا نقوم بـ:

تخزين بيانات العملاء أو الطلبات على خوادمنا بشكل دائم.
بيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث.
استخدام البيانات لأي غرض آخر غير الربط بين سلة و Klaviyo.
إرسال رسائل تسويقية من طرفنا للعملاء.

4. تخزين البيانات وأمانها

يقوم التطبيق بمعالجة البيانات في الوقت الفعلي (Real-time) وإرسالها مباشرة إلى Klaviyo. نحن نخزن فقط:

مفتاح Klaviyo API Key: الذي تقوم بإدخاله في إعدادات التطبيق، ويتم تخزينه بشكل مشفر وآمن.
رمز الوصول (Access Token): الخاص بربط التطبيق مع متجرك على سلة.

جميع الاتصالات تتم عبر بروتوكول HTTPS المشفر لضمان أمان نقل البيانات.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

يتم إرسال بيانات متجرك فقط إلى Klaviyo وفقاً لمفتاح API الذي تقدمه أنت، وتخضع البيانات المرسلة لسياسة خصوصية Klaviyo. لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى.

6. حقوقك

لديك الحق في:

إلغاء تثبيت التطبيق في أي وقت من لوحة تحكم متجرك.
طلب حذف جميع البيانات المخزنة لدينا عبر التواصل معنا.
تعديل أو تحديث مفتاح Klaviyo API Key في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا:

المطور: Mohamed Hegazy
البريد الإلكتروني: [email protected]